Nice Medya tarafından düzenlenen Zirve, Türkiye'de müşteri deneyimi profesyonellerini buluşturan en eski etkinlik olma özelliğini taşıyor. 'YENİ NORMALDE MÜŞTERİ DENEYİMİ” temasıyla şekillenen 8.Müşteri Hizmetleri ve Deneyimi...
Tıklayarak CXTV Kanalından izleyebilirsiniz Pandemini sürecinde evden çalışmaya en hızlı geçişi yapan sektörlerden biri olan çağrı merkezi, yoğun teknoloji kullanımı ile dikkat çeken bir sektör. Evden çalışma geçiş ile birlikte...
