Call Center Kitaplığı
Genel
Müşteri Deneyimi
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Analiz
Sigorta
Sağlık
Perakende
Enerji
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Gıda
Hazır Giyim
Yazarlar
Çalışan Deneyimi
EX AWARDS TURKEY
INSURTECH & MÜŞTERİ DENEYİMİ KONFERANSI
Ana Sayfa
Yazarlar
Video Galeri
Foto Galeri
Anketler
Künye
İletişim
Sitene Ekle
E-Gazete
ARAŞTIRMA
Zirve
CX MAG
CX TV
CX Awards Turkey
BÇM ZİRVESİ
Perakende
Takip et
“Vestel Yetkili Online Bayi” ile Yeni Bir Müşteri Deneyimi
MİGROS’TAN PERAKENDENİN İLK SANAL INFLUENCER’I: MIA STARWAY
Tüketicilerin Sürdürülebilirliğe Verdiği Önem Arttı
Enerya Enerji, abone işlemlerinde online kanalları hızlandırdı
Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka: Vestel
CarrefourSA ve PackUpp'tan Market Teslimatında İş Birliği
Abdi İbrahim Otsuka, çalışanlarına 'Öyle Söyleme!' eğitimi verdi
Cigna'dan Ebeveynlere 'Mükemmel Veli Başarı Belgesi'
Müsilaj havuzlu villalara ilgiyi artırdı
E-ticaret sektöründe istihdam açığı büyüyor
CBOT ve Next4biz, müşteri hizmetleri için güçlerini birleştirdi
Vestel ve Türk Telekom'dan; VESTELCELL
Covid 19, beş kuşağın bazı konularda eşitlenmesini sağladı
Aksigorta, Online Sigorta Sözlüğü Yayınladı
Chatbotlar Müşteri Deneyimini Yeniden Şekillendiriyor
Perakende
VakıfBank'tan, görüntülü çağrı merkezinde işaret dili hizmeti
Perakende
AvivaSA İş Teknolojileri GMY'si Fahri Arkan'a Dijital Dönüşüm Lideri Ödülü
Perakende
Çağrı Merkezleri Derneği, Burgan Bank müşteri hizmetlerinin servis kalitesini tescilledi
Perakende
Anadolubank müşterileri IBAN'a gerek duymadan 7/24 para transferi gerçekleştirebilecek
Perakende
Migros'tan Anadolu Sağlık Merkezi 'E-Doktor' Hizmeti
Perakende
Pandemi Hasta Deneyiminde Tele Sağlık Dönemi'ni Açtı
Perakende
n11.com, WhatsApp Canlı Destek Hattı'nı 7/24 Hizmete Açtı
Perakende
'juno' ile sigortacılıkta yeni bir dijital müşteri deneyimi
Perakende
YAPAY ZEKA ZEKİ ile VATAN'A İKİ ALTIN EFFİE
Perakende
E-Ticarette 3. Boyuta Geçiliyor
1
2
3
4
5
6
7
8
9
»
Daha Fazla Haber
Günün Anketi
Tümü
Ofise dönmek ister misiniz?
Hayır, evden çalışmaktan çok memnunum.
Evet, bir an önce ofise dönmek istiyorum.
Oy kullanmak için bir seçeneği işaretleyin!
Bu anket için daha önce oy kullandınız!
Başarılı bir şekilde oyunuzu kullandınız.
Oy Kullan
Yeni Sayımız
CX MAG Sayı 65
2022
CX MAG Sayı 64
2022
Köşe Yazarlarımız
Tümü
Eylem Öcal
Yeni Normalde Deneyimler de Yeniden Tanımlanıyor
Doç. Dr. Can Erdem
Normal’in Eskisi mi Yenisi mi?
Joanne Joliet
Akıllı Mağaza Teknolojileri İle Müşteri Deneyiminde Dönüşüm
Yeşim Öztekin
Tatilcilerin Müşteri Deneyiminde Değişimler
Hasan Genç
Müşteri Deneyiminde Yapılan Kritik Hatalar
Serkan Ercin
Covid-19 ile Değişen Müşteri Deneyimi
Gelişmelerden Haberdar Olun
@
Kaydol
Kapat
Sitede Ara
Ara
#sam nicols
#Gamification
#bankacılıkta şube
#Vodafone metaverse mağazası
#elektrik müşteri memnuniyeti
#Fırat EDAŞ çağrı merkezi
#teknosa çağrı merkezi
#comdata izmir lokasyonu
#dijital iletişim
#sektörünün ilkleri
#Less IT Dependency
#maxi
#2019 yılının en sevilenleri
#assistt
#vivo deneyim merkezi
#uzaktan müşteri edinimi
#çağrı merkezi sanal asistan
#bankacılıkta dijital dönüşüm
#Wiseback
#müşteri deneyimi dergisi