Call Center Kitaplığı
Genel
Müşteri Deneyimi
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Analiz
Sigorta
Sağlık
Perakende
Enerji
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Gıda
Hazır Giyim
Yazarlar
Çalışan Deneyimi
EX AWARDS TURKEY
INSURTECH & MÜŞTERİ DENEYİMİ KONFERANSI
Ana Sayfa
Yazarlar
Video Galeri
Foto Galeri
Anketler
Künye
İletişim
Sitene Ekle
E-Gazete
ARAŞTIRMA
Zirve
CX MAG
CX TV
CX Awards Turkey
BÇM ZİRVESİ
Adem Uyanık
Takip et
Yazarlarımız
Bütün Yazıları
Adem Uyanık
Adem Uyanık Webhelp Operasyon Destek Direktörü
Mükemmel Deneyim İçin 'Mükemmel Çalışanlar'
Adem Uyanık Webhelp Operasyon Destek Direktörü Beklentinin ötesinde mükemmel bir ‘Müşteri Deneyimi' için her şeyden önce deneyim yolculuğuna 'Doğru İnsanlarla” çıkmış olmamız gerekiyor. Peki mükemmel deneyim için 'Doğru...
06 Mart 2017
Devamını Oku
Müşteri Deneyimi Nasıl Tasarlanmalıdır?
Adem Uyanık Webhelp Operasyon Destek Direktörü 'Müşteri Deneyimi ” kavramının popülaritesi arttıkça, müşteri deneyimi yolculuğunun birbiriyle zorunlu ilişkide olan adımlarının gözardı edilmeden hayata geçirilmesinin önemi...
31 Ocak 2017
Devamını Oku
Günün Anketi
Tümü
Ofise dönmek ister misiniz?
Hayır, evden çalışmaktan çok memnunum.
Evet, bir an önce ofise dönmek istiyorum.
Oy kullanmak için bir seçeneği işaretleyin!
Bu anket için daha önce oy kullandınız!
Başarılı bir şekilde oyunuzu kullandınız.
Oy Kullan
Yeni Sayımız
CX MAG Sayı 65
2022
CX MAG Sayı 64
2022
Köşe Yazarlarımız
Tümü
Eylem Öcal
Yeni Normalde Deneyimler de Yeniden Tanımlanıyor
Doç. Dr. Can Erdem
Normal’in Eskisi mi Yenisi mi?
Joanne Joliet
Akıllı Mağaza Teknolojileri İle Müşteri Deneyiminde Dönüşüm
Yeşim Öztekin
Tatilcilerin Müşteri Deneyiminde Değişimler
Hasan Genç
Müşteri Deneyiminde Yapılan Kritik Hatalar
Serkan Ercin
Covid-19 ile Değişen Müşteri Deneyimi
Gelişmelerden Haberdar Olun
@
Kaydol
Kapat
Sitede Ara
Ara
#Gamification
#elektrik müşteri memnuniyeti
#Fırat EDAŞ çağrı merkezi
#comdata izmir lokasyonu
#dijital iletişim
#Less IT Dependency
#2019 yılının en sevilenleri
#sam nicols
#hedef odaklılık
#vivo deneyim merkezi
#bankacılıkta şube
#çağrı merkezi sanal asistan
#Vodafone metaverse mağazası
#teknosa çağrı merkezi
#sektörünün ilkleri
#maxi
#müşteri deneyimi dergisi
#betpark
#assistt
#uzaktan müşteri edinimi