Beklenen Oldu, Amazon Türkiye'de Faaliyete Başladı

Dünyada müşteri deneyiminin en iyi ve ilk case'lerine sahip birkaç şirketten biri olan Amazon, Türkiye'de de faaliyetlerine  başladı. Amazon uzun zamandır, internetten alışveriş yapma alışkanlığı olan  Türk tüketiciler tarafından bekleniyordu.

Müşteri Deneyimi 19.09.2018, 12:49 19.09.2018, 12:49
Beklenen Oldu, Amazon Türkiye'de Faaliyete Başladı
Dünyada müşteri deneyiminin en iyi ve ilk case'lerine sahip birkaç şirketten biri olan Amazon, Türkiye'de de faaliyetlerine  başladı. Amazon uzun zamandır, internetten alışveriş yapma alışkanlığı olan  Türk tüketiciler tarafından bekleniyordu. 

Bugünden itibaren, Türkiye’deki tüketiciler artık Amazon.com.tr üzerinden, bini aşkın yerli işletmenin ürünleri dahil olmak üzere kitap, elektronik, spor, outdoor, oyuncak, ev dekorasyonu ve bebek ürünleri gibi 15 farklı kategoride milyonlarca ürüne ulaşabilecekler.

Amazon.com.tr Ülke Müdürü Sam Nicols, “Amazon olarak amacımız, müşterilerin internet üzerinden almak isteyebilecekleri her şeyi, cazip fiyatlarla sunan, dünya üzerindeki en müşteri odaklı şirket olmak. Amazon.com’un kurulduğu 1995 yılından bu yana, Türkiye’deki yüz binlerce müşterimiz, dünyanın dört bir yanındaki Amazon mağazalarından milyonlarca ürün sipariş etti. Bugün, Türkiye’deki müşterilerimize, binden fazla yerli satıcımız ile beraber milyonlarca ürünü sunmanın heyecanını yaşıyoruz. Önümüzdeki aylar içinde, ürün yelpazemizi ve teslimat seçeneklerimizi artırarak en iyi müşteri hizmetini sunmak adına Türkiye’deki faaliyetlerimizi geliştireceğiz. Bu sayede, Türkiye’deki müşterilerimizin güvenini kazanmayı hedefliyoruz.” diyor.

Amazon dört ana ilkeye göre hareket ediyor: rakipler yerine müşterilere konsantre olmak, müşterilerimiz için sürekli yenilik yapmaya odaklanmak, operasyonel mükemmelliği sağlamak ve uzun vadeli düşünmek. Kullanıcı yorumları, 1-Tık’la alışveriş, kişiye özel öneriler, Prime, Amazon Lojistik, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, Fire tablet, Fire TV, Amazon Echo ve Alexa, Amazon tarafından geliştirilen öncü ürün ve hizmetlerden bazıları.

Yorumlar (0)
Yorum yapabilmek için lütfen üye girişi yapınız!

Gelişmelerden Haberdar Olun

@