Call Center Kitaplığı
Genel
Müşteri Deneyimi
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Analiz
Sigorta
Sağlık
Perakende
Enerji
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Gıda
Hazır Giyim
Yazarlar
Çalışan Deneyimi
EX AWARDS TURKEY
INSURTECH & MÜŞTERİ DENEYİMİ KONFERANSI
Ana Sayfa
Yazarlar
Video Galeri
Foto Galeri
Anketler
Künye
İletişim
Sitene Ekle
E-Gazete
ARAŞTIRMA
Zirve
CX MAG
CX TV
CX Awards Turkey
BÇM ZİRVESİ
Etiket: tümleşik iletişim
Tümleşik iletişim kullanımı EMEA bölgesinde yüzde 12 artacak
Omnichannel'ın Kaderini 'Dijitalleşmiş Müşteriler' Belirleyecek
YAPAY ZEKÂ SİSTEMLERİ BU YÜZYILDA İNSAN ZEKÂSI SEVİYESİNE ULAŞACAK
KoçSistem'den IoT Yolculuğuna, 'Platform 360' Vizyonu
Türkiye'de ilk olarak Mersin'de hayata geçen Temassız Mastercard Toplu Taşıma Uygulaması Dünyaya Tanıtıldı
Dijital Dönüşüm İş Dünyasını Nasıl Etkileyecek?
Teleperformance Türkiye Koşu Takımı, TEMA Vakfı için İyilik Peşinde Koştu
Media Markt Dijitalleşen Dünyada Müşteri Odaklı Olmanın Önemine Dikkat Çekti
Çağrı Merkezleri Derneği Sektör Buluşması Gerçekleşti
Yeni Nesil Müşteri ve Hizmetleri Bilişim Zirvesi'nde Konuşuldu
Yemeksepeti, Kullanıcılarının Burger Deneyimlerini Raporladı
Müşteri Deneyimine Vestel'in Yaklaşımı
Dijital Müşteri Hizmetlerinde Chat
Comdata Türkiye, Win Bilgi İletişim'i Satın Aldı
Büyük Veri projelerinin yüzde 44'ü başarısız oluyor
'Sesle Yönlendirme' uygulaması, sektörde ilk kez Garanti Emeklilik'te
AssisTT'e, 'Büyük Ölçekli Dışkaynak Çağrı Merkezi' dünya birinciliği
ZTE'den gelecek nesil veri merkezi: ZEGO
TeknoSA Artık Kasa Önünde Sıra Bekletmiyor
I-AM, Allianz Türkiye'nin Dijitalleşme Sürecini Üstlendi
Mastercard ile 'Sohbet' ederek alışveriş dönemi
YEMEKSEPETİ YENİ PROJESİ 'SUÇ VE CEZA'YI YAYINA ALDI
TÜRKİYE'DE 4 İŞLETMEDEN 3'Ü DİJİTAL DÖNÜŞÜME ÖNCELİK VERİYOR
2017'nin Dijital Trendleri Neler Olacak?
1
2
»
Gelişmelerden Haberdar Olun
@
Kaydol
Kapat
Sitede Ara
Ara
#comdata izmir lokasyonu
#Gamification
#vivo deneyim merkezi
#Less IT Dependency
#maxi
#sam nicols
#hedef odaklılık
#elektrik müşteri memnuniyeti
#Fırat EDAŞ çağrı merkezi
#dijital iletişim
#çalışan deneyimi araştırması
#bankacılıkta şube
#çağrı merkezi sanal asistan
#teknosa çağrı merkezi
#sektörünün ilkleri
#müşteri deneyimi dergisi
#2019 yılının en sevilenleri
#denizbank kredi kartı
#genesys
#sistaş