Call Center Kitaplığı
Genel
Müşteri Deneyimi
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Analiz
Sigorta
Sağlık
Perakende
Enerji
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Gıda
Hazır Giyim
Yazarlar
Çalışan Deneyimi
EX AWARDS TURKEY
INSURTECH & MÜŞTERİ DENEYİMİ KONFERANSI
Ana Sayfa
Yazarlar
Video Galeri
Foto Galeri
Anketler
Künye
İletişim
Sitene Ekle
E-Gazete
ARAŞTIRMA
Zirve
CX MAG
CX TV
CX Awards Turkey
BÇM ZİRVESİ
Analiz
Takip et
2021 Yılında Çalışanların Yeme - İçme Tercihleri Neydi?
Babamıza en çok aksesuar aldık
Online harcamalar yüzde 45 arttı, sosyal medya belirleyici
Bugün ve pandemi sonrası müşteri deneyiminde başarılı olma
Google aramaları tüketicilerin normal hayata dönme eğilimlerini yansıtmaya başladı
Çalışan deneyiminde yeni bir gerçek; Araştırmaya göre evden çalışmada mesai kavramı kalmadı
COVID-19 döneminde tüketiciler satın alma kararlarını nasıl alıyor?
Çevrimiçi müşteri deneyimi hepimiz için öncelik
Tüketicinin satın alma davranışındaki karmaşık sürecin bir analizi
Çağrı merkezi sektöründeki istihdamın %65'i telekomünikasyon, finans ve kamu sektörlerinde
Çalışanların Olmazsa Olmazı Temizlik
Mağaza Patronlarının Gözü Kasa Hareketlerinde
X, Y ve Z Kuşakları Nasıl Besleniyor?
NE KADAR MÜŞTERİ ODAKLIYSANIZ O KADAR AYAKTA KALIRSINIZ
Tüketici elektroniğinde 5 kişiden 1'i markayla yılda 4 kez iletişime geçiyor
Analiz
Yeni Bir Kavram; Dijital gizlilik tükenişi
Analiz
İnsan Davranışlarının Yüzde 93'ü Önceden Tahmin Edilebilir Nitelikte
Analiz
Türkiye'de saniyede 11 dilim pizza yeniyor
Analiz
Sinema asistanlığınızı yapay zeka yapıyor
Analiz
İstanbul'da elektrik tüketimi iki bayramda dip yaptı, rekor 26 Ocak günü karla geldi
Analiz
Gerçek zamanlı müşteriye özel içerik gösterimi
Analiz
Analitik; yazın ayçekirdeği, kışın kuru kayısı yedik
Analiz
Kış lastiği satışları yılın son 4 ayında yüzde 17 arttı
Analiz
Aksigorta, 'Sigortacılıkta Büyük Verinin Keşfi ve Analizi İnisiyatifi'ni hayata geçirdi
Analiz
Amazon Web Services Üç Yeni Yapay Zeka Çözümünü Tanıttı
1
2
»
Daha Fazla Haber
Günün Anketi
Tümü
Ofise dönmek ister misiniz?
Hayır, evden çalışmaktan çok memnunum.
Evet, bir an önce ofise dönmek istiyorum.
Oy kullanmak için bir seçeneği işaretleyin!
Bu anket için daha önce oy kullandınız!
Başarılı bir şekilde oyunuzu kullandınız.
Oy Kullan
Yeni Sayımız
CX MAG Sayı 65
2022
CX MAG Sayı 64
2022
Köşe Yazarlarımız
Tümü
Eylem Öcal
Yeni Normalde Deneyimler de Yeniden Tanımlanıyor
Doç. Dr. Can Erdem
Normal’in Eskisi mi Yenisi mi?
Joanne Joliet
Akıllı Mağaza Teknolojileri İle Müşteri Deneyiminde Dönüşüm
Yeşim Öztekin
Tatilcilerin Müşteri Deneyiminde Değişimler
Hasan Genç
Müşteri Deneyiminde Yapılan Kritik Hatalar
Serkan Ercin
Covid-19 ile Değişen Müşteri Deneyimi
Gelişmelerden Haberdar Olun
@
Kaydol
Kapat
Sitede Ara
Ara
#Gamification
#elektrik müşteri memnuniyeti
#comdata izmir lokasyonu
#dijital iletişim
#Less IT Dependency
#2019 yılının en sevilenleri
#sam nicols
#vivo deneyim merkezi
#bankacılıkta şube
#çağrı merkezi sanal asistan
#Vodafone metaverse mağazası
#Fırat EDAŞ çağrı merkezi
#teknosa çağrı merkezi
#sektörünün ilkleri
#maxi
#müşteri deneyimi dergisi
#assistt
#uzaktan müşteri edinimi
#bankacılıkta dijital dönüşüm
#Wiseback
