Call Center Kitaplığı
Genel
Müşteri Deneyimi
Çağrı Merkezi
Teknoloji
Analiz
Sigorta
Sağlık
Perakende
Enerji
Otomotiv
Lojistik
E-Ticaret
Telekom
Kamu
Gıda
Hazır Giyim
Yazarlar
Çalışan Deneyimi
EX AWARDS TURKEY
INSURTECH & MÜŞTERİ DENEYİMİ KONFERANSI
Ana Sayfa
Yazarlar
Video Galeri
Foto Galeri
Anketler
Künye
İletişim
Sitene Ekle
E-Gazete
ARAŞTIRMA
Zirve
CX MAG
CX TV
CX Awards Turkey
BÇM ZİRVESİ
Etiket: chat
Dijital Dönüşüm İş Dünyasını Nasıl Etkileyecek?
Çağrı Merkezleri Derneği Sektör Buluşması Gerçekleşti
Yeni Nesil Müşteri ve Hizmetleri Bilişim Zirvesi'nde Konuşuldu
Yemeksepeti, Kullanıcılarının Burger Deneyimlerini Raporladı
Etkili Bir OmniChannel Stratejisi için Defacto Ne Diyor?
Dijital Müşteri Hizmetlerinde Chat
Büyük Veri projelerinin yüzde 44'ü başarısız oluyor
'Sesle Yönlendirme' uygulaması, sektörde ilk kez Garanti Emeklilik'te
AssisTT'e, 'Büyük Ölçekli Dışkaynak Çağrı Merkezi' dünya birinciliği
ZTE'den gelecek nesil veri merkezi: ZEGO
Yapay Zeka, KOBİ'ler için Tehlike mi? Fırsat mı?
TeknoSA Artık Kasa Önünde Sıra Bekletmiyor
I-AM, Allianz Türkiye'nin Dijitalleşme Sürecini Üstlendi
Mastercard ile 'Sohbet' ederek alışveriş dönemi
YEMEKSEPETİ YENİ PROJESİ 'SUÇ VE CEZA'YI YAYINA ALDI
TÜRKİYE'DE 4 İŞLETMEDEN 3'Ü DİJİTAL DÖNÜŞÜME ÖNCELİK VERİYOR
2017'nin Dijital Trendleri Neler Olacak?
Marka İmajınızı Müşteri Geri Bildirimleriyle Yeniden Yaratmanın 3 Yolu
Turkcell Global Bilgi'ye Amerika'dan Dünya Birinciliği
BEDAŞ ve ÇEDAŞ'A AİT YENİ ÇAĞRI MERKEZİ TEKİRDAĞ'DA HİZMETE AÇILDI
TÜMLEŞİK İLETİŞİMDE PAZAR BÜYÜKLÜĞÜ 143,49 MİLYAR DOLAR OLACAK
Gelişmelerden Haberdar Olun
@
Kaydol
Kapat
Sitede Ara
Ara
#comdata izmir lokasyonu
#Gamification
#vivo deneyim merkezi
#Less IT Dependency
#hedef odaklılık
#teknosa çağrı merkezi
#maxi
#sam nicols
#elektrik müşteri memnuniyeti
#Fırat EDAŞ çağrı merkezi
#dijital iletişim
#çalışan deneyimi araştırması
#müşteri deneyimi dergisi
#İGSAŞ
#denizbank kredi kartı
#genesys
#bankacılıkta şube
#çağrı merkezi sanal asistan
#sektörünün ilkleri
#2019 yılının en sevilenleri