Cx Club

Akbank Asistan artık GPT ile Cevap Veriyor

Müşteri Deneyimi

Akbank, Türkiye'de GPT entegrasyonu ile müşterilerine yanıt veren ilk banka oldu.

Akbank akıllı, kişiselleştirilmiş ve kullanıcı dostu dijital bankacılık çözümleri üretme hedefleri doğrultusunda Akbank Asistan'ı üretken yapay zeka GPT ile entegre etti. Akbank.com’da yer alan bir çok bilgiyi öğrenecek olana GPT müşterilerin karmaşık, detaylı sorularına yanıt verebilir ya da müşteri ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş yanıtlar sunabilir duruma geliyor.

Yorum yapabilmek için lütfen sitemizden üye girişi yapınız!
Sitemizden en iyi şekilde faydalanmanız için çerezler kullanılmaktadır.